Preguntas frecuentes



Tallas

1¿Cómo sé qué talla pedir?
Consulta nuestra tabla para elegir tu talla adecuada https://sweetbikinis.com.mx/tallas/
2Estoy dudando entre dos tallas ¿Cuál talla pido?
Sí estás dudando sobre que talla pedir, recomendamos que elijas la siguiente talla. Cualquier otra pregunta, escríbenos a contacto@sweetbikinis.com.mx

Pago

1¿Qué métodos de pagos son aceptados?
La plataforma de pago PayU permite realizar pagos a través de: - Efectivo: 7eleven, Oxxo, BBVA Bancomer, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides. - Tarjetas de Crédito: Visa, Mastercard o American Express. - Tarjetas de Débito, Visa y Mastercard - Transferencias bancarias: SPEI
2¿Está segura la información de mi tarjeta de crédito/débito en la transacción?
Al momento de comprar un producto en línea, toda tu información bancaria es encriptada y salvaguardada por la empresa líder de pagos en línea Pay U, Sweet Bikinis nunca guarda tu información bancaria.

Envios

1¿Cómo puedo verificar el status de mi pedido?
En el momento que enviamos tu pedido, el número de seguimiento es enviado a tu correo para que puedas comprobar el estado de tu paquete. En caso de que no recibas dicho número, puedes contactarnos a través de contacto@sweetbikinis.com.mx

Devoluciones

1¿Puedo devolver mi mercancía?
Al tratarse de prendas de uso íntimo no hacemos cambios ni devoluciones por cuestiones de higiene. Revisa nuestro apartado de Términos y Condiciones para más información en este link https://sweetbikinis.com.mx/terminos-y-condiciones/

Cuidados de tu Sweet Bikini

1¿Como cuidar mi Sweet Bikini adecuadamente?
- Siempre lava tu traje de baño con agua dulce después de usarlo. Lo antes posible. - Lávalo a mano - Jabón: se recomienda lavar el traje de baño con jabón suave para manos o detergente liviano. - Secado: no lo aprietes hasta que haya desaparecido la última gota de agua. Si lo haces, puedes dañar las fibras. Colgar el traje de baño (especialmente de las correas) también puede dañarlo. En cambio, extiéndelo sobre una toalla, envuélvelo y presiónalo suavemente. Finalmente, coloca tu traje de baño sobre una superficie plana al aire libre y déjelo secar. Evite secarlo en el sol, ya que puede dañar los colores. Asegúrate de que el traje de baño esté completamente seco antes de guardarlo. - Cambiar de traje de baño: los trajes de baño necesitan un día completo para volver a su estado original. Si estas de vacaciones o utilizas el traje de baño con frecuencia, es esencial tener más de uno. De esta forma, cada traje de baño tiene al menos 24 horas para recuperarse. - Siempre usa agua fría: el agua caliente daña el traje de baño. Nunca lo laves con agua caliente, y evita entrar en jacuzzis con demasiada frecuencia. - Cuando estes sentada, nunca olvides la toalla: cada vez que se siente junto a la piscina, en un banco de madera o en cualquier otra superficie áspera, trata de sentarte sobre la toalla. Dichos momentos pueden dañar y romper la tela. - Siempre lava tu traje de baño con agua dulce después de usarlo. Lo antes posible

Embajadoras

1¿Cómo ser embajadora (modelo/influencer) de Sweet Bikinis?
Escríbenos a nuestro correo contacto@sweetbikinis.com.mx con tu cuenta/usuario de IG y/o tu ebook

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